SUPORTE
aplicativo P&DI R-Crio
O PD&I R-Crio é um aplicativo de gestão de projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação destinado a usuários autorizados pela R-Crio.
Para solicitar ajuda com acesso, convites, projetos, atividades, indicadores, recursos ou documentos, entre em contato:
Acesso ao aplicativo
O acesso depende de convite e de uma conta corporativa habilitada. As funcionalidades disponíveis variam conforme o perfil atribuído: administrador, colaborador ou leitor.
Se você não conseguir entrar ou aceitar um convite, informe o e-mail corporativo utilizado e a mensagem apresentada pelo aplicativo.
Problemas técnicos
Ao solicitar suporte, descreva o que estava fazendo, o comportamento esperado e o problema encontrado. Se possível, informe o modelo do aparelho, a versão do iOS e a versão do aplicativo.
Você pode anexar uma captura de tela, evitando expor informações confidenciais desnecessárias.
Nunca envie senhas, códigos de autenticação, tokens ou credenciais pelo e-mail de suporte.
Privacidade
Para dúvidas sobre seus dados pessoais ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize o mesmo endereço: navarro@r-crio.com.
